El envío se empieza a gestionar a partir del día siguiente a la recepción efectiva del pago.
Las tarifas incluyen el transporte, el embalaje y el IVA en los territorios donde sea aplicable. Utilizamos embalajes especialmente diseñados para transportar botellas. La entrega de los pedidos tardará entre 2 y 3 días hábiles para la España, Baleares, Portugal y Andorra y la zona 1 de la Unión Europea.
Al formalizar el pedido debe facilitar una dirección viable de entrega y un teléfono para que el transportista pueda afinar la entrega lo máximo posible. Si no pueden entregarle el pedido la primera vez, le llamarán para acordar una segunda entrega, si esta también resulta fallida existe la posibilidad de recogerlo en franquicia que, en la mayoría de los casos, suele estar a menos de 5km de cualquier domicilio.
Si a la recepción del pedido detecta alguna caja húmeda o tiene sospecha de algún síntoma de rotura, no acepte el pedido y póngase en contacto con nosotras para que gestionemos la incidencia.
Para más información consulte el aviso legal
**Si tienes una urgencia, llámanos a nuestro teléfono de asesoramiento y te ayudaremos en tu pedido para que te llegue lo antes posible.
Bebe con moderación. Es tu responsabilidad.